ANALISIS DE PUESTOS: El conocimiento de los puestos de trabajo es el punto de partida de todas las acciones que se llevan a cabo en el área de Recursos Humanos.
El análisis de puestos es un proceso sistemático mediante el cual se obtiene toda la información referida a un puesto de trabajo en cuanto a funciones y tareas. La descripción esta vinculada con los requisitos que el puesto exige a quien lo ocupa para desempeñarlo de manera adecuada.

VALORACION DE PUESTOS: Este proceso busca diferenciar de manera objetiva los puestos que conforman una organización, para luego determinar el valor que cada uno de ellos tiene de la misma. Se trata de una herramienta de vital importancia.

RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL: La gestión de RRHH tiene por objetivo conseguir que la organización disponga de las competencias necesarias en el momento oportuno. Por medio del reclutamiento y la selección se controla que el ingreso de las personas corresponda en sus actitudes y capacidades a la necesidades actuales y futuras de la empresa.

EVALUACION DE RENDIMIENTO: Este proceso permite conocer la eficacia y/o eficiencia con que cada persona o equipo realiza su trabajo en relación a las expectativas planteadas por la empresa.

CAPACITACION: Sociología y Mercado, ha desarrollado planes de capacitación que permiten a las empresas conseguir que las personas que forman parte de ella, adquieran, desarrollen y activen competencias, en función de las exigencias de los puestos de trabajo.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL: Es una disciplina derivada de las ciencias de la conducta aplicada, se dedica a mejorar las organizaciones y a las personas que trabajan en ellas, mediante la aplicación de un proceso de cambio planificado, a fin de enfrentar exitosamente las demandas cambiantes de los clientes, la creciente competencia y el acelerado nivel de cambio del entorno.
Sociología y Mercado ofrece consultoría en D.O. para contribuir en los procesos de: diagnóstico organizacional, estudio de clima y cultura organizacional, definición de misión, visión y sistema de valores y definición de plan estratégico de acción.